Analyse des achats : perspectives et meilleures pratiques en 2025

Ce qui était autrefois une activité « bureaucratique » dans les bureaux administratifs influence désormais les choix en salle de réunion. Les analyses des achats sont devenues le moteur qui distingue les entreprises embourbées dans des habitudes dépassées de celles orchestrant de réelles économies de coûts et de meilleures relations avec les fournisseurs. Après tout, ce n'est que lorsque les équipes d'approvisionnement basent leurs décisions sur les données de dépenses et les solutions d'analyse des achats qu'elles détectent des schémas, des tendances et des risques cachés.

La question est la suivante : comment les responsables des achats identifient-ils à plusieurs reprises des opportunités d'économies ou prévoient-ils les perturbations de la chaîne d'approvisionnement même à l'avance ? La clé réside dans les solutions d'analyse des achats qui transforment les données internes et les sources externes de données en informations utiles. Les professionnels des achats comprennent aujourd'hui que tout repose sur l'analyse des données lorsqu'il s'agit de gérer la performance des fournisseurs, de suivre la conformité des contrats et de relier les stratégies d'approvisionnement aux objectifs de l'entreprise.

Cet article explique les solutions d'analyse des achats, leurs avantages, leurs limites et les meilleures pratiques influençant les fonctions d'approvisionnement en 2025.

L'analyse des achats est le processus de collecte, d'analyse et d'interprétation des données liées aux activités d'achat d'une organisation afin d'améliorer la prise de décision et l'efficacité. Elle implique l'utilisation d'outils d'analyse de données et de techniques de business intelligence pour évaluer la performance des fournisseurs, suivre les tendances de dépenses, réduire les coûts et identifier les opportunités d'amélioration des processus.

L'analyse des achats aide les entreprises à comprendre ce qu'elles achètent, auprès de qui, à quel prix et à quelle fréquence—transformant les données brutes d'achat en informations exploitables. En exploitant l'analyse des dépenses, l'analyse des fournisseurs, l'évaluation des risques et la modélisation prédictive, les entreprises peuvent prendre des décisions d'approvisionnement plus intelligentes et générer une valeur à long terme.

Exemples d'analyse dans les achats

Alors, comment l'analyse des achats se concrétise-t-elle ? Supposons qu'une équipe d'achat identifie des achats hors contrat qui s'accumulent. Plutôt que de les ignorer, elle utilise un logiciel d'analyse pour suivre la cause et éliminer les "dépenses imprévues" avant qu'elles ne drainent les budgets. Un autre exemple concerne la performance des fournisseurs. Les faits ne mentent pas, et le suivi des délais de livraison ou des scores de qualité permet aux responsables des achats de déterminer qui assure et qui échoue.

L'analyse des dépenses est un autre facteur de disruption. Grâce à l'analyse des comportements de dépenses, les professionnels des achats identifient immédiatement des opportunités d'économies évidentes. Et n'oubliez pas l'analyse prédictive. Lorsque des données externes révèlent des perturbations imminentes dans la chaîne d'approvisionnement, les équipes d'achat peuvent modifier leurs plans d'approvisionnement plutôt que de réagir après coup. Enfin, les relations fournisseurs basées sur les données affinent les négociations. Comme le dit l'adage, "le savoir, c'est le pouvoir", et dans les achats, les informations appropriées rendent les termes des contrats plus avantageux. Voilà l'analyse en action là où cela compte.

Analyse des achats vs. Reporting traditionnel des achats

Voici la manière la plus simple de le voir :

Le reporting traditionnel des achats revient à regarder dans le rétroviseur—il montre où l'argent a été dépensé et ce qui s'est passé après coup. L'analyse des achats, en revanche, offre une vue à travers le pare-brise : des insights prospectifs qui aident les équipes d'achat à anticiper les tendances, gérer les risques et prendre des décisions plus intelligentes basées sur les données.

Grâce à l'analyse diagnostique, les équipes d'achat peuvent repérer des inefficacités qui seraient autrement ignorées par le simple reporting. L'analyse prédictive va encore plus loin, permettant aux professionnels des achats de prévoir la demande et de planifier les perturbations de la chaîne d'approvisionnement avant qu'elles ne surviennent. Et lorsque les équipes d'achat utilisent un tableau de bord d'analyse des achats, les données de dépenses sont transparentes en temps réel, et non des semaines plus tard dans un rapport statique. Après tout, "prévenir vaut mieux que guérir." Les organisations d'achat qui adoptent l'analyse passent de la simple réponse aux problèmes à l'élaboration de stratégies qui les placent en avance sur le jeu.

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Pourquoi les responsables des achats investissent-ils autant dans les outils d'analyse des achats ? Parce que la valeur dépasse largement les rapports. Les équipes d'approvisionnement réalisent une clarté, une rapidité et un levier qui sont des types d'avantages qui se répercutent sur les unités commerciales.

Réduction des coûts grâce aux insights prédictifs

Concevez l'analyse prédictive comme « voir au-delà des angles morts ». Les analystes combinent les données de performances passées avec des flux de données externes pour prédire la demande et identifier les tendances de dépenses. Plutôt que de rechercher des économies après que l'argent ait été dépensé, les professionnels des achats utilisent l'analyse pour les trouver en amont et élaborer des stratégies d'approvisionnement plus intelligentes qui améliorent les performances des achats.

Atténuation des risques fournisseurs

« Une chaîne n'est pas plus forte que son maillon le plus faible ». Les applications d'analyse des achats permettent aux équipes d'approvisionnement de surveiller les performances des fournisseurs, de contrôler la conformité aux contrats et de maintenir des bases de données fournisseurs. Avec l'ajout de données externes, les organisations d'approvisionnement sont capables de prévoir les risques fournisseurs, de se préparer aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement et de mettre en file d'attente des plans alternatifs d'approvisionnement avant une crise.

Conformité et transparence améliorées

Lorsque les termes des contrats passent entre les mailles du filet, le coût est cumulatif. Les solutions d'analyse des achats mettent en lumière les dépenses hors termes des contrats et améliorent la gestion du cycle de vie des contrats. Le résultat ? Une meilleure conformité, moins de problèmes juridiques et des organisations d'approvisionnement transparentes et responsables.

Meilleures stratégies de négociation

Les négociations ne se gagnent pas en devinant. Elles se gagnent avec des faits. Les responsables des achats qui utilisent l'analyse des achats entrent dans la salle avec des données sur les performances des fournisseurs, les inefficacités et les opportunités de consolidation des fournisseurs. Comme on dit, « les chiffres ne mentent pas », et les insights soutenus par l'analyse placent les professionnels des achats aux commandes pour établir des relations fournisseurs plus solides.

L'analyse des achats existe à différents niveaux, et chacun répond à une gamme limitée de questions. Considérez cela comme une progression de « ce qui s'est passé » à « pourquoi cela s'est passé » puis à « ce qui pourrait se passer ensuite ». Les responsables et analystes des achats appliquent ces méthodes en combinaison pour rendre les stratégies d'achat plus solides et améliorer la performance des achats.

Analyse Descriptive

L'analyse descriptive est là où la plupart des équipes d'achat commencent. Elle exploite les données historiques et les analyses des dépenses pour créer une image claire de ce qui s'est produit. Les analystes des achats surveillent des indicateurs clés de performance (KPI) des achats courants tels que le coût par commande ou le pourcentage des dépenses sous contrat. Ces mesures permettent aux professionnels des achats d'évaluer la performance des achats et de déterminer où intervenir en cas d'inefficacité.

Analyse Diagnostique

Lorsque les chiffres seuls ne suffisent pas à raconter l'histoire, l'analyse diagnostique entre en jeu. Elle examine plus en profondeur les données d'achat pour révéler pourquoi les processus d'achat se sont déroulés d'une certaine manière. Par exemple, une augmentation des risques fournisseurs était-elle due à une gestion de contrat médiocre, ou des informations externes telles que les tendances du marché ont-elles initié le problème ? Les responsables des achats se tournent vers ce niveau pour obtenir du contexte.

Analyse Prédictive

L'analyse prédictive est une bénédiction car elle vous aidera certainement à garder une longueur d'avance. Grâce aux analyses de nouvelle génération et aux sources de données externes, les groupes d'achat peuvent anticiper la demande, suivre les risques fournisseurs et découvrir des opportunités d'économie de coûts à l'avance. Imaginez pouvoir réagir rapidement et bloquer les perturbations en cours parce que vous êtes préparé comme jamais. Voilà le pouvoir de l'analyse prédictive.

L'analyse des achats ne consiste pas seulement à traiter des chiffres, mais aussi à décomposer les données en éléments exploitables qui en disent long. Chaque élément offre aux équipes d'approvisionnement une perspective différente pour prendre des décisions d'achat améliorées. Collectivement, ils permettent aux responsables des achats d'optimiser les approvisionnements, de minimiser les risques et de découvrir des économies de coûts.

Analyse des dépenses

Les données de dépenses sont le point de départ de la plupart des spécialistes des achats. En décomposant les activités de dépenses par catégories dans les systèmes d'approvisionnement et les systèmes comptables, les analystes des achats peuvent observer où vont les fonds, identifier les zones d'inefficacité et signaler les achats hors contrat. Avez-vous déjà vu de petites fuites dans un budget qui s'accumulent rapidement ? L'analyse des dépenses les révèle et transforme des chiffres insignifiants en actions concrètes.

Analyse des fournisseurs

Les fournisseurs et ils brisent une chaîne d'approvisionnement. Surveiller la performance des fournisseurs à l'aide d'analyses permet aux organisations d'approvisionnement d'évaluer les délais de livraison, la qualité des produits, la stabilité des prix et la réactivité. Les équipes d'approvisionnement s'appuient sur ces données pour réguler les relations avec les fournisseurs, élaborer des plans d'approvisionnement et identifier des opportunités de consolidation des fournisseurs en cas de mauvaise performance.

Analyse des contrats

Les contrats contiennent tellement de détails—conditions générales, accords tarifaires et exigences de conformité—que personne ne voit. Les plateformes d'analyse des achats identifient les lacunes dans la conformité des contrats, gèrent le cycle de vie des contrats et réduisent les dépenses hors contrat. Ainsi, les responsables des achats savent que les relations avec les fournisseurs reposent sur la responsabilité et les résultats.

Prévision de la demande

Les professionnels des achats savent qu'il est risqué de deviner la demande. La prévision de la demande combine des données historiques, des données internes et des sources de données externes telles que les tendances du marché pour anticiper ce qui sera nécessaire et quand. En connectant les stratégies d'approvisionnement aux objectifs des unités commerciales, les équipes d'approvisionnement réduisent les perturbations de la chaîne d'approvisionnement et maintiennent les opérations d'approvisionnement en douceur.

Les analyses des achats évoluent rapidement et ce qui était à la pointe il y a quelques années est désormais standard. Des outils plus pointus, des intégrations plus récentes et des analyses plus approfondies sont utilisés par les responsables des achats pour orienter leurs stratégies. Ces tendances transforment la manière dont les équipes d'achat prennent des décisions, gèrent les risques et collaborent avec les fournisseurs.

Logiciels d'analyse des achats pilotés par l'IA

L'intelligence artificielle est devenue un "moyen plus intelligent" au sein des systèmes d'achat actuels. Les outils d'analyse des achats alimentés par l'IA permettent une extraction des données plus rapide et précise. Les analystes des achats n'ont plus besoin de passer des jours à nettoyer les données d'achat ; l'IA extrait les données de dépenses, les bases de données fournisseurs et les termes des contrats en quelques minutes. Cela révolutionne la manière dont les équipes d'achat utilisent les outils d'analyse pour obtenir des informations exploitables.

Intégration avec les plateformes de business intelligence

Pourquoi séparer les informations d'achat ? Désormais, les tableaux de bord d'analyse des achats sont intégrés aux plateformes de business intelligence. Cela offre une visibilité transversale aux responsables des achats afin qu'ils puissent aligner la stratégie d'achat sur les objectifs globaux des unités commerciales. Les décisions sont basées sur les données de l'ensemble de l'entreprise, et non uniquement sur les opérations d'achat.

Montée en puissance des outils de visualisation des données

Les chiffres ne racontent pas toujours toute l'histoire. Les départements d'achat s'appuient désormais sur des tableaux de bord interactifs pour visualiser les performances des achats, les habitudes de dépenses et les indicateurs clés de performance. Avez-vous déjà remarqué comment un graphique peut faire ressortir une tendance qui ne saute pas aux yeux dans une feuille de calcul ? La visualisation des données rend les choses claires.

Gestion des relations fournisseurs pilotée par les analyses

Les départements d'achat repensent la gestion des relations fournisseurs. Plutôt que des interactions réactives et transactionnelles, la gestion des relations fournisseurs est désormais de plus en plus éclairée par des analyses basées sur les données. Les professionnels des achats peuvent voir en temps réel les performances des fournisseurs et élaborer des stratégies d'approvisionnement pour établir des relations stratégiques à long terme avec eux.

Surveillance prédictive des risques

Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement peuvent survenir de manière imprévisible, notamment en raison de réalignements géopolitiques, de fluctuations du marché ou de risques fournisseurs. Les solutions d'analyse des achats intègrent des analyses prédictives pour identifier ces problèmes avant qu'ils ne surviennent. Pour les responsables des achats, cela signifie ajuster les stratégies d'achat avant que la perturbation ne frappe et transformer les surprises en problèmes gérables.

Les analyses des achats sont appliquées quotidiennement pour résoudre les problèmes rencontrés par les équipes d'approvisionnement. Qu'il s'agisse de réduire les dépenses ou de minimiser les risques fournisseurs, les applications d'analyse des achats fournissent des informations exploitables que les spécialistes des achats ne peuvent se permettre d'ignorer. Examinons où ces solutions sont les plus efficaces.

Identifier les inefficacités dans les processus d'approvisionnement

Pourquoi certains bons de commande prennent-ils des semaines alors que d'autres sont traités en quelques jours ? Les analystes des achats utilisent des analyses de dépenses et des analyses diagnostiques pour identifier les goulets d'étranglement dans le processus d'approvisionnement. Une fois les inefficacités détectées, les responsables des achats peuvent élaborer des stratégies pour rationaliser le processus d'approvisionnement et augmenter l'efficacité opérationnelle.

Surveiller les performances des fournisseurs

Tous les fournisseurs ne respectent pas leurs engagements. C'est pourquoi les équipes d'approvisionnement utilisent des logiciels d'analyse des achats pour évaluer les fournisseurs en fonction d'indicateurs clés de performance tels que les délais de livraison, la qualité et le respect des contrats. Avec des relations fournisseurs basées sur les données, les entreprises peuvent gérer les risques fournisseurs et renforcer la confiance.

Gérer les perturbations de la chaîne d'approvisionnement

Lorsque la direction du marché change ou que des événements géopolitiques surviennent, les organisations d'approvisionnement doivent réagir aussi rapidement que possible. Elles devront certainement examiner les flux de données externes ainsi que les données internes pour que les équipes puissent ajuster les plans d'approvisionnement, trouver des fournisseurs alternatifs et atténuer les perturbations de la chaîne d'approvisionnement avant qu'elles ne deviennent incontrôlables.

Favoriser des relations stratégiques avec les fournisseurs

Les relations avec les fournisseurs ne sont pas de simples transactions. Cela peut sembler cliché, mais en réalité, ce sont des partenariats à long terme. Les solutions d'analyse des achats mettent en évidence les opportunités de consolidation des fournisseurs et montrent aux professionnels où des partenariats stratégiques plus étroits avec les fournisseurs peuvent réduire les coûts, minimiser les risques et améliorer leurs performances d'approvisionnement.

Trouver des économies de coûts

Les cadres des achats recherchent toujours des économies de coûts. En analysant les dépenses et en comparant les données d'approvisionnement entre les unités commerciales, les solutions d'analyse des achats révèlent des économies de coûts qui seraient autrement cachées dans les feuilles de calcul. En fin de compte, tout ce dont vous avez besoin, c'est de la volonté de faire le travail. Analyse approfondie = économies.

Les analyses des achats ne sont pas efficaces sans des indicateurs clés de performance (KPIs) et des métriques appropriés. Ces métriques indiquent aux responsables des achats si et comment leur stratégie porte réellement ses fruits. Considérez-les comme une fiche de score qui identifie à la fois les victoires et les vulnérabilités dans la performance des achats.

• Économies réalisées par rapport à l'objectif : Les analystes des achats surveillent le montant économisé par rapport aux objectifs prévus. Ces négociations avec les fournisseurs ont-elles réellement réduit les coûts ou semblent-elles simplement impressionnantes sur le papier ?
• Pourcentage des dépenses sous contrat : Lorsque des dépenses supplémentaires sont sous contrat, les équipes d'achats réduisent les risques et éliminent les surprises de coûts inattendues. Ce KPI indique la conformité des achats et la discipline en matière de gestion des dépenses.
• Score de performance des fournisseurs : Les organisations d'achats évaluent les délais de livraison, la qualité et la réactivité des fournisseurs grâce à des analyses. Des scores élevés établissent la confiance, tandis que des scores faibles indiquent des risques liés aux fournisseurs.
• Temps de cycle des achats : Combien de temps faut-il pour passer de la demande d'achat au bon de commande ? Des cycles plus courts indiquent généralement que les opérations d'achats fonctionnent bien.
• Taux d'achats hors contrat : Les analyses des achats identifient les "dépenses hors contrat". Des achats hors contrat excessifs peuvent indiquer des processus d'achats médiocres ou une gestion du cycle de vie des contrats manquante.
• Conformité aux termes du contrat : Cette mesure assure que les équipes d'achats respectent réellement les termes convenus. La non-conformité crée des risques juridiques et nuit à la gestion des relations avec les fournisseurs.
• Coût de la fonction achats en pourcentage des dépenses : L'efficacité opérationnelle est suivie par les responsables des achats en comparant le coût de la fonction aux dépenses totales. Si trop élevé, des inefficacités doivent être corrigées.
• Risques fournisseurs identifiés et atténués : Les outils d'analyse des achats suivent la manière dont les risques fournisseurs sont identifiés et atténués avant d'impacter les chaînes d'approvisionnement.
• Dépenses sous gestion : Cela illustre la proportion des dépenses qui sont activement surveillées par les plateformes d'analyse des achats. Plus cette proportion est élevée, plus les données d'achats se transforment en informations utiles.
• Amélioration des performances des achats d'année en année : Les équipes d'achats suivent les progrès réalisés en termes d'économies, de conformité et de performance des fournisseurs. Les stratégies d'achats s'améliorent-elles ou restent-elles statiques ?

L'analyse des achats offre des avantages considérables, mais elle présente des défis que les responsables des achats ne peuvent se permettre d'ignorer. Des données d'achat non nettoyées à la résistance au sein des organisations, ces défis tendent à freiner l'adoption. Décomposons-les.

Problèmes de qualité des données

L'analyse des achats repose sur des données d'achat propres et cohérentes. Cependant, que se passe-t-il si les sources de données d'achat sont incomplètes, dupliquées ou obsolètes ? Les analystes des achats passent des heures à corriger des feuilles de calcul plutôt qu'à analyser les tendances. Avec des données d'achat de faible qualité, les équipes d'achat finiront par prendre des décisions sur des bases incertaines.

Intégration avec les systèmes d'achat hérités

La plupart des organisations d'achat fonctionnent encore avec des systèmes hérités. Cela peut aller. Mais les plateformes d'analyse des achats ne sont pas toujours compatibles, ce qui crée des lacunes dans le suivi des performances d'achat. Cela entrave les achats et rend impossible pour les responsables des achats d'obtenir des informations en temps réel sur l'analyse des dépenses, la performance des fournisseurs et la conformité des contrats.

Compétences limitées des analystes des achats

Au-delà des compétences Excel, l'analyse avancée des achats exige une formation spéciale. Les experts en achats ne sont généralement pas formés à la visualisation des données, à l'analyse diagnostique et à l'analyse prédictive. Ils ne peuvent pas identifier les opportunités d'économies ou les risques des fournisseurs cachés dans les données d'achat sans ces compétences.

Lacunes dans les bases de données fournisseurs

Une excellente analyse des fournisseurs repose sur des bases de données fournisseurs crédibles. Lorsque les données des fournisseurs sont incomplètes ou obsolètes, les organisations d'achat ne peuvent pas mesurer la performance des fournisseurs. Et les analystes des achats ne peuvent pas mesurer les délais de livraison, la qualité ou la conformité des contrats, ce qui rend la gestion des relations fournisseurs plus difficile et le suivi des risques moins crédible.

Gestion du changement

Le changement est difficile. C'est la nature humaine. Le changement fait peur et c'est compréhensible. C'est pourquoi les professionnels des achats habitués aux rapports traditionnels peuvent être réticents à adopter l'analyse des achats. Il appartient aux dirigeants de démontrer comment les outils d'analyse des achats efficaces améliorent la stratégie, minimisent les risques et améliorent les objectifs de réduction des coûts. Sans acceptation, l'amélioration des performances d'achat est freinée.

Les analyses des achats ne réussissent que lorsqu'elles sont utilisées avec la bonne mentalité et approche. Il ne s'agit pas seulement de traiter des données—il s'agit de faire des choix d'approvisionnement plus intelligents. Voici les meilleures pratiques sur lesquelles les décideurs en matière d'approvisionnement comptent pour optimiser la performance des achats et soutenir les objectifs commerciaux plus larges.

Aligner les stratégies d'approvisionnement avec les objectifs commerciaux

Les responsables des achats doivent relier les indicateurs clés de performance des achats aux objectifs commerciaux tels que la rentabilité, la croissance du marché ou la durabilité. Par exemple, une fonction d'approvisionnement qui réduit les risques fournisseurs contribue directement à la continuité des activités et, par conséquent, aux flux de revenus globaux.

Utiliser à la fois des données internes et externes

Les analystes des achats qui ne considèrent que les systèmes comptables internes passent à côté de l'essentiel. En combinant les analyses de dépenses avec des données externes comme les prix des matières premières ou les risques géopolitiques, les équipes d'approvisionnement voient des éléments qui rendent leurs stratégies de sourcing plus robustes et proactives.

Investir dans des plateformes d'analyse des achats

Les organisations d'approvisionnement qui s'appuient sur des feuilles de calcul sont à la traîne. Les plateformes d'analyse des achats plus avancées simplifient l'analyse des dépenses, la gestion des fournisseurs et les analyses prédictives. Lorsqu'elles sont combinées avec des systèmes d'approvisionnement, elles réduisent les délais du cycle d'approvisionnement et rendent les données des achats plus exploitables.

Développer les compétences des analystes en achats

Les analyses des achats ne sont efficaces que grâce aux personnes qui les mettent en œuvre. Former les professionnels des achats à la visualisation des données, aux tableaux de bord BI et aux analyses des fournisseurs signifie qu'ils peuvent extraire les données des achats pour fournir des informations permettant de gérer les relations fournisseurs et de réaliser des économies.

Se concentrer sur l'amélioration continue

Les analyses des achats ne sont jamais terminées. Les responsables des achats doivent continuellement revisiter les indicateurs clés de performance, actualiser les tableaux de bord des achats et s'adapter en fonction des résultats. Les organisations qui adoptent les analyses comme une discipline continue maintiennent une performance d'approvisionnement aiguisée et trouvent des opportunités d'économies avant leurs concurrents.

L'analyse des achats est passée d'un simple "agréable à avoir" à l'élément vital de la stratégie d'approvisionnement. Pourquoi ? Parce que les équipes d'approvisionnement ne se contentent plus d'acheter des biens. Désormais, elles négocient des relations avec les fournisseurs, surveillent les analyses de dépenses, gèrent les contrats et déchiffrent les chaînes d'approvisionnement volatiles.

Le véritable avantage est lorsque les responsables des achats exploitent des logiciels d'analyse des achats pour aller au-delà des rapports. Imaginez identifier les perturbations de la chaîne d'approvisionnement avant qu'elles ne surviennent, ou utiliser les métriques de performance des fournisseurs pour des négociations plus intelligentes. Comme l'a dit un directeur des achats : "De bonnes analyses ne se contentent pas de répondre aux questions. Elles vous disent lesquelles vous devriez poser."

Ceux qui adoptent des solutions d'analyse des achats prennent déjà de l'avance. Ils réduisent le temps de cycle d'approvisionnement, augmentent la conformité et découvrent des opportunités d'économie que d'autres manquent. Pendant ce temps, les retardataires se retrouvent à lutter lorsque des risques surviennent.

En fin de compte, l'analyse des achats consiste à faire de l'approvisionnement une force stratégique. Elle renforce la gestion des relations fournisseurs, réduit l'inefficacité et donne aux professionnels des achats le contrôle d'un secteur où rester immobile est une recette pour prendre du retard. La leçon est très simple en fait : adaptez-vous maintenant, ou soyez dépassé demain.