Cos'è l'approvvigionamento etico? Perché è importante per le aziende?

Es posible que estés escuchando las palabras "de origen ético" en todas partes estos días, en etiquetas de café, etiquetas de ropa o incluso en embalajes de electrónicos. Y eso no es una coincidencia en absoluto. Pero, ¿qué significa exactamente "de origen ético"? Y, más importante aún, ¿por qué es importante para las empresas?

Si eres una pequeña marca que adquiere materiales locales o incluso un minorista internacional tratando de gestionar una enorme cadena de suministro, entonces debes saber que el abastecimiento ético es un enfoque serio y estratégico para los negocios de manera sostenible.

En esta publicación, discutiremos qué es el abastecimiento ético, cómo funciona, sus beneficios y principios, su diferencia con el abastecimiento sostenible y responsable.

¿Qué es el Abastecimiento Ético?

El abastecimiento ético significa asegurarse de que los productos que una empresa compra se produzcan de manera responsable y justa. Este enfoque se centra principalmente en las prácticas laborales, el impacto ambiental y la ética empresarial en general.

El abastecimiento ético garantiza que tu cadena de suministro esté en sintonía con los estándares de derechos humanos, sostenibilidad ambiental y abastecimiento responsable. Las empresas con abastecimiento ético probablemente estén comprometidas con la transparencia, salarios justos, condiciones de trabajo seguras, y lo más importante, con la reducción de su huella ambiental.

Esto está muy lejos del abastecimiento no ético, que definitivamente puede llevar a condiciones laborales precarias, trabajo infantil y grandes emisiones de carbono, porque el abastecimiento ético tiene una sola misión. Y esa misión es hacer lo mejor para las personas y el planeta.

¿Cuáles son Ejemplos de Abastecimiento Ético?

Aquí hay algunos ejemplos de prácticas de abastecimiento ético:

• Hay marcas de café que trabajan directamente con los agricultores para pagar salarios justos. La mayoría de las veces, están certificadas por organizaciones como Fair Trade
• Las empresas de ropa ahora están evitando talleres de explotación y buscan asociarse con proveedores éticos que buscan condiciones de trabajo más seguras
• También hay fabricantes de electrónicos que cumplen con los estándares laborales y ambientales, ya que ahora utilizan minerales raros obtenidos de manera responsable
• Las marcas de belleza están literalmente escuchando a su mercado objetivo, ya que están mucho más comprometidas ahora con prácticas libres de crueldad y con ingredientes obtenidos de manera sostenible
• Las empresas de muebles no se quedan atrás en esta práctica porque se aseguran de obtener madera certificada por el Consejo de Administración Forestal para garantizar que provenga de bosques gestionados de manera responsable

En estos ejemplos de abastecimiento ético, las empresas de estos diferentes sectores o mercados no solo se enfocan en sus productos, sino que supervisan toda la cadena de suministro, controlando todo, desde el abastecimiento hasta la producción y la entrega. Y eso es muy importante.

Beneficios del Abastecimiento Ético

Desde reforzar la resiliencia de la cadena de suministro hasta cuidar la reputación de tu marca, aquí está cómo las prácticas de abastecimiento ético ofrecen un valor real para las empresas.

1. Resiliencia de la Cadena de Suministro

¿Sabías que cuando trabajas con proveedores sostenibles y construyes relaciones con ellos basadas en el respeto mutuo y la responsabilidad, además de asegurar bienes (que es la prioridad), también estás fortaleciendo la estabilidad en toda tu cadena de suministro? Esto se debe a que las prácticas de abastecimiento ético refuerzan la resiliencia al reducir la dependencia de regiones de alto riesgo y explotadoras. No solo eso, sino que también puede diversificar las redes de proveedores y mejorar la capacidad de prever.

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2. Menor Riesgo Operacional

Las prácticas no éticas pueden llevar a tu negocio a escándalos, multas regulatorias o incluso litigios. Eso son malas noticias. Por eso necesitas hacer diligencia debida y abastecerte de manera ética para minimizar la vulnerabilidad a riesgos operacionales como problemas laborales, daños ambientales o violaciones de las regulaciones comerciales. Realmente es una medida preventiva para proteger tus operaciones de interrupciones costosas.

3. Mejor Calidad de Productos

Los materiales obtenidos de manera ética usualmente provienen de proveedores calificados que se enfocan en la calidad y la sostenibilidad. Ya sea algodón orgánico, cacao de comercio justo o madera aprobada por el Consejo de Administración Forestal, los materiales de origen responsable tienen más probabilidad de ser consistentes, seguros y de mejor calidad, lo que resulta en productos finales superiores para los consumidores.

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4. Imagen de Marca Mejorada

En un mercado de consumidores cada vez más preocupado por cuestiones éticas, la manera en que una empresa adquiere sus productos marca una diferencia. Las marcas éticas tienen reputaciones más sólidas, son cubiertas por los medios por las mejores razones y se convierten en la primera opción para el comprador consciente. La reputación lleva años construirla, pero apenas un escándalo para destruirla.

5. Mayor Confianza del Consumidor

El abastecimiento ético fomenta la confianza. Y por confianza, se entiende transparencia. Los compradores, especialmente la próxima generación de compradores, necesitan algún tipo de garantía de que los productos que compran reflejan sus valores. Así que ten en cuenta que cuando se trata de tus prácticas y procedimientos de abastecimiento ético y sostenible, la transparencia tranquiliza a tus clientes con tu marca, lo que también significa una mejor retención y lealtad del cliente, sin mencionar que puede ponerte en una ventaja competitiva.

Principios Básicos del Abastecimiento Ético

Prácticas Laborales Justas

Las prácticas laborales justas incluyen pagar a los empleados salarios justos, respetarlos y trabajar en condiciones saludables. También incluye mantenerse alejado de prácticas inmorales como el trabajo infantil, el trabajo forzado y la discriminación. Las políticas de abastecimiento ético y las políticas de abastecimiento estandarizadas deben estar en línea con los derechos de los trabajadores y los estándares laborales internacionales.

Responsabilidad Ambiental

Ya sabes que el abastecimiento ético se centra principalmente en la sostenibilidad ambiental. Esto significa reducir las emisiones de carbono, menos desperdicio, ahorrar recursos y usar materiales amigables con el medio ambiente. Las marcas deben tener conciencia de cómo su cadena de suministro afecta los aspectos sociales y ambientales y realmente hacer su mejor esfuerzo para minimizar su huella de carbono.

Anticorrupción y Transparencia

La transparencia en tu cadena de suministro es esencial. Los contratos claros con proveedores moralmente correctos, la publicación de directrices de abastecimiento y las auditorías y evaluaciones de proveedores para hacerlos responsables son clave. La anticorrupción también entra al asegurar que las prácticas comerciales sean legales y éticas.

Compromiso con la Comunidad

El abastecimiento ético también implica devolver a las comunidades locales en tu cadena de suministro. Esto se puede lograr mediante el abastecimiento de comercio justo, la inversión en infraestructura local o la provisión de programas educativos y de salud. Se trata de tener un enfoque sostenible y responsable que beneficie a todas las partes involucradas.

Abastecimiento Ético vs. Abastecimiento Sostenible

Para aclararlo, el abastecimiento ético y el abastecimiento sostenible son dos componentes diferentes (aunque aún pueden estar interconectados) de un conjunto completo de estándares de abastecimiento responsable.

Primero, el abastecimiento ético tiene que ver con prácticas éticas que involucran a las personas, lo que significa salarios justos, condiciones de trabajo seguras y derechos humanos a lo largo de tu cadena de suministro. Se trata de evitar el trabajo infantil, el trabajo forzado y prácticas poco éticas que dañan a las personas o a las comunidades.

Mientras tanto, con las prácticas sostenibles, esto trata más sobre el planeta. Su enfoque es la responsabilidad ambiental, lo que significa menores emisiones de carbono, ahorrar más en recursos y elegir materias primas que no agoten los ecosistemas.

Piensa en ello así: ético = personas, sostenible = planeta.

Ambos son muy importantes y deben tomarse en serio. Las empresas más responsables de hoy no eligen entre ellos porque construyen estrategias de abastecimiento que combinan ambos. Si se hacen juntos, crean una cadena de suministro fuerte y resiliente que gana la confianza del consumidor, reduce el riesgo y apoya el crecimiento empresarial a largo plazo.

Abastecimiento Ético vs. Abastecimiento Responsable

El abastecimiento ético es un enfoque mucho más centrado en términos de equidad, responsabilidad moral y transparencia. Pero el abastecimiento responsable está en el lado más amplio del espectro porque incluye todos los aspectos éticos pero también considera el rendimiento del proveedor, la rentabilidad, el desarrollo empresarial sostenible y, por supuesto, el cumplimiento normativo. Así que básicamente, es una estrategia responsable y sostenible que analiza todo el ciclo de vida de las opciones de compras.

Puedes considerar el abastecimiento ético como uno de los pilares dentro del marco más amplio del abastecimiento responsable. El abastecimiento ético garantiza que se cumplan estándares éticos: sin abastecimiento no ético, sin trabajo infantil, sin explotación. El abastecimiento responsable se extiende a evaluar los impactos ambientales y sociales, la calidad del producto y el riesgo del proveedor con vistas a lograr un equilibrio entre personas, planeta y ganancias.

Al formular tu estrategia de abastecimiento ético, la diferenciación entre estos dos términos ayuda a crear políticas de abastecimiento uniformes que sean consistentes con los requisitos legales y mandatos, la ética empresarial y los objetivos de gestión de la cadena de suministro en su conjunto.

Formas de Implementar el Abastecimiento Ético en Tu Negocio

Auditorías y Certificaciones de Proveedores

Auditorías regulares de proveedores para evaluar el riesgo ético y confirmar el cumplimiento de tus estándares éticos. Busca certificaciones de abastecimiento ético como Fair Trade, Rainforest Alliance o FSC. Las certificaciones de terceros aseguran que se están practicando comportamientos éticos.

Creación de un Código de Conducta para Proveedores

Un código de conducta para proveedores detalla tus expectativas para una conducta comercial ética, conducta laboral, responsabilidad ambiental y otros aspectos. Establece el tono y ofrece una política de abastecimiento consistente a la que los proveedores tendrán que adherirse.

Capacitación en Equipos de Compras

Tu equipo de compras está en la primera línea del abastecimiento ético. Educarlos sobre la ética del abastecimiento, factores de riesgo y técnicas de selección de proveedores es importante. Deben aprender a reconocer el abastecimiento no ético y cómo comunicar con proveedores potenciales que compartan tus valores.

Uso de Plataformas y Herramientas de Abastecimiento

Los nuevos softwares de gestión de la cadena de suministro y plataformas de abastecimiento ético permiten a las empresas monitorear proveedores, manejar documentación y evaluar efectos ambientales y sociales en toda la cadena de suministro. Estas plataformas también apoyan la diligencia debida y ayudan a hacer cumplir el cumplimiento normativo en todos los países.

Certificaciones y Estándares que Debes Buscar

Las certificaciones de abastecimiento ético son uno de los medios más confiables para demostrar tu compromiso con los procedimientos de abastecimiento ético y la adquisición sostenible. Estas etiquetas no solo aumentan la confianza del cliente, sino que también te mantienen en conformidad con los estándares regulatorios y los puntos de referencia de la industria. Algunas de las certificaciones más conocidas incluyen:

• Fair Trade: Garantiza una compensación justa, condiciones laborales saludables y la inversión en comunidades.
• Forest Stewardship Council (FSC): Promueve productos forestales obtenidos responsablemente y lucha contra la deforestación.
• Rainforest Alliance: Hace énfasis en la responsabilidad ambiental y las condiciones laborales justas en la agricultura y la silvicultura.
• SA8000: Un estándar internacional para derechos humanos, seguridad de los trabajadores y tratamiento laboral justo.
• B Corp Certification: Certifica a empresas que superan los altos estándares sociales y ambientales.
• ISO 20400: Ofrece una guía extensa para una adquisición sostenible y responsable.

Cada certificación asegura a socios, clientes y auditores que tu cadena de suministro se maneja de una manera genuinamente ética.

¿Es el Abastecimiento Ético Costoso?

Ahora esa es la pregunta del millón de dólares (¡sin juego de palabras!). Y sí, para ser transparentes, el abastecimiento ético cuesta más inicialmente, particularmente en el pago de salarios decentes o la conversión a proveedores sostenibles y los costos operativos. Pero los beneficios a largo plazo generalmente superan los gastos a corto plazo.

El abastecimiento ético disminuye el riesgo, aumenta la confianza del consumidor, mejora la calidad del producto y fortalece la estabilidad de la cadena de suministro. Además, los consumidores están cada vez más preocupados por cómo se producen los productos y están dispuestos a pagar un poco más por productos obtenidos éticamente. ¿No es eso algo bueno, verdad? Si lo ves no solo como un gasto, realmente verás que es una inversión en el valor de tu marca y en la preparación para el futuro de tu negocio.

Desafíos y Riesgos en el Abastecimiento Ético

Complejidad de la Cadena de Suministro

Uno de los mayores desafíos es que las cadenas de suministro modernas son increíblemente complejas. Puede haber muchos niveles y operaciones en el extranjero, y es difícil monitorear a todos esos proveedores o subcontratistas. La actividad corrupta puede pasar desapercibida si no existen suficientes controles.

Verificación y Transparencia

Es difícil obtener datos oportunos e informes veraces de los proveedores. Ahí es donde entran en juego tecnologías como blockchain y los contratos inteligentes para crear registros inalterables y permitir una mejor trazabilidad en toda tu base de suministro.

Costo y Escalabilidad

Ampliar el abastecimiento ético puede ser un desafío, particularmente para pequeñas empresas. Las auditorías, las certificaciones y el cambio de proveedores son costosos. Sin embargo, formar relaciones con proveedores sostenibles a largo plazo puede reducir los costos y generar valor a largo plazo.

Greenwashing y Declaraciones Engañosas

El hecho de que una empresa diga que es ética no significa que lo sea. Algunas utilizan etiquetas como "obtenido de manera responsable" o "eco-amigable" sin pruebas. Siempre verifica las certificaciones de terceros y las pruebas de los procesos de abastecimiento ético para no dejarte engañar por el greenwashing.

Estudios de Casos: Marcas que Hacen Abastecimiento Correctamente

Ben & Jerry's

El compromiso de Ben & Jerry's con el abastecimiento ético es tan audaz como su helado. Obtienen azúcar, cacao, vainilla, plátanos y café con certificación de comercio justo, trabajando con pequeños agricultores de todo el mundo. Su ética de abastecimiento abarca activismo contra el cambio climático y justicia social, combinando valores de trabajo justo, sostenibilidad ambiental y responsabilidad social en cada pote. La marca no solo cumple con los estándares éticos, sino que los defiende abiertamente, ganándose la lealtad de los consumidores conscientes éticamente.

The Body Shop

The Body Shop ha estado a la vanguardia del abastecimiento ético y responsable durante décadas. Son famosos por su firme política contra la crueldad y por su adquisición de ingredientes naturales producidos de manera ética. A través de su iniciativa de Comercio Justo con Comunidades, obtienen productos de proveedores locales en más de 20 países, pagando un precio justo, asegurando la equidad de género y garantizando prácticas ambientalmente responsables. The Body Shop también educa a las comunidades sobre recolección de forma ambientalmente amigable y ha infundido valores éticos profundamente en su estrategia de compras.

IKEA

IKEA tiene una respuesta muy estratégica al abastecimiento sostenible y ético. Más del 98% de la madera que utilizan está certificada por el FSC, y obtienen su algodón de manera sostenible. Su inversión a largo plazo en la capacitación de proveedores ha mejorado las condiciones laborales y el desempeño ambiental en toda su extensa base de suministro. IKEA también fomenta la transparencia en toda la cadena de suministro, informa sobre sostenibilidad y alinea sus prácticas de abastecimiento con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.

Conclusión

El abastecimiento ético no es solo para grandes empresas o marcas de lujo. Es una forma inteligente, sostenible y ética que cualquier empresa puede comenzar a adoptar. Desde crear una cadena de suministro ética hasta manejar contratos con proveedores de manera abierta y también ética, cada acción cuenta. Con una mayor conciencia de los consumidores y necesidades de cumplimiento normativo más estrictas, las empresas ya no pueden hacer la vista gorda frente al abastecimiento ético.

¿La mejor noticia? Aquellas empresas que adopten el abastecimiento ético y sostenible ahora serán las que prosperen en el futuro. Ya sea minimizando la huella ambiental o garantizando prácticas laborales justas, el abastecimiento ético es cómo aseguras el futuro de tu marca, para tus clientes, tus partes interesadas y el planeta.