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Blockchain dans la chaîne d'approvisionnement : fonctionnement, utilisations, avantages

Published: 11/11/2025|Updated: 12/18/2025
Written byHans FurusethReviewed byKim Alvarstein

Découvrez comment la blockchain dans la chaîne d'approvisionnement transforme l'efficacité et la transparence. Découvrez 5 stratégies clés pour exploiter son potentiel et assurer le succès de votre entreprise.

Blockchain in Supply Chain

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La blockchain dans la chaîne d'approvisionnement devient de plus en plus difficile à ignorer. De plus en plus d'entreprises veulent des faits réels comme l'origine des produits, comment ils ont été manipulés et qui les a gérés en cours de route. Ainsi, lorsque des problèmes surviennent dans la logistique, ils remontent généralement aux mêmes problèmes : des données éparpillées, un suivi lent et une visibilité nulle de la chaîne d'approvisionnement.

Les systèmes traditionnels n'ont pas été conçus pour la transparence. Il existe même des cas où différentes équipes stockent des informations à différents endroits. Cela devient un casse-tête. Vous consultez des e-mails, des feuilles de calcul, des portails—et vous restez tout de même incertain. Comment une entreprise peut-elle fonctionner correctement dans ces conditions ?

La technologie blockchain dans la chaîne d'approvisionnement change la donne. Chaque mise à jour est enregistrée, partagée et vérifiée. Pas de débat sur « qui a changé quoi ». Cela aide à la gestion des risques de la chaîne d'approvisionnement, à la traçabilité, et même à la durabilité. De toute évidence, les entreprises utilisent désormais la blockchain pour la transparence de la chaîne d'approvisionnement afin de créer des opérations plus propres, plus rapides et plus responsables.

Qu'est-ce que la blockchain dans la chaîne d'approvisionnement ?

La blockchain dans la chaîne d'approvisionnement fait référence à un registre numérique partagé qui enregistre chaque étape du déplacement d'un produit. Au lieu qu'une seule entreprise détienne les informations dans un système privé, les données sont stockées sur plusieurs ordinateurs. Tous les participants voient le même registre, bien que personne ne puisse le modifier secrètement. Cela élimine à lui seul beaucoup de confusion.

En gros, la technologie blockchain dans la chaîne d'approvisionnement fonctionne comme une chronologie continue. Chaque mouvement, comme la réception des matières premières, le traitement des articles ou l'expédition des marchandises, ajoute une nouvelle entrée. Elle est permanente et liée à la précédente, ce qui permet de maintenir l'intégrité de la chaîne de données.

La plupart des chaînes d'approvisionnement reposent sur des emails, des mises à jour manuelles et des systèmes dispersés. C'est pourquoi les informations ont tendance à se perdre. La blockchain élimine cela. Elle n'ajoute pas "plus de données" ; elle organise les données afin que les gens puissent retracer l'origine d'un produit et identifier qui l'a manipulé.

Le résultat est simple : un suivi de la chaîne d'approvisionnement plus clair de bout en bout, moins de litiges et plus de confiance dans les informations partagées.

Qu'est-ce que la blockchain dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement ?

La blockchain dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement est simplement l'utilisation de la technologie blockchain pour suivre, vérifier et automatiser le flux de marchandises et de données du début à la fin. Tout est conservé dans un seul espace numérique. Pas de va-et-vient désordonné. Pas de questionnement sur qui a mis à jour quoi. Cela signifie que tous les acteurs impliqués peuvent consulter le même enregistrement au lieu de s'appuyer sur des documents qui semblent éparpillés partout.

En d'autres termes, la blockchain fonctionne comme une chronologie partagée. Chaque étape ajoute des informations. Les données restent là de manière permanente, ce qui aide à améliorer la transparence et la traçabilité. Les décisions sont également prises plus rapidement car personne n'attend qu'une autre personne envoie un rapport ou joigne une feuille de calcul.

De nombreuses entreprises associent ce système à des outils de visibilité de la chaîne d'approvisionnement, des étiquettes RFID, des traceurs GPS et même des capteurs IoT. Lorsque vous combinez la blockchain et l'intégration IoT pour travailler ensemble, le parcours du produit devient plus facile à surveiller. Vous pouvez voir d'où vient l'article, comment il se déplace, et surveiller quand quelque chose a mal tourné à un moment donné.

Comment la blockchain est-elle utilisée dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement ?

La technologie blockchain dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement transforme la manière dont l'information circule. Au lieu de jongler avec des e-mails, des portails et tant de feuilles de calcul, tout se retrouve dans un enregistrement partagé. Chaque mise à jour y reste de manière permanente. Cela ajoute de la structure à un processus, rationalisant le flux de travail et les informations pour tout le monde.

Et puisque tout le monde voit les mêmes informations, les décisions se prennent plus rapidement et les malentendus peuvent littéralement disparaître. Cela simplifie et clarifie les opérations quotidiennes.

Création de produits et tokenisation

La tokenisation des produits donne à chaque produit ou lot une identité numérique unique. Pensez-y comme un petit fichier contenant les détails du fournisseur, les matériaux utilisés, les informations sur le lot et les certifications. Rien de compliqué—juste des données propres et stockées. Les industries qui valorisent l'approvisionnement éthique comme l'alimentation et les boissons, les produits pharmaceutiques, les biens de luxe et l'automobile utilisent cela car la blockchain dans la chaîne d'approvisionnement maintient les données précises et faciles à tracer.

Enregistrement des transactions à chaque étape

Chaque fois que les marchandises sont transférées, comme du fabricant à l'entrepôt, de l'entrepôt au distributeur, etc., la blockchain l'enregistre. L'enregistrement devient une chaîne de garde claire. Pas de modification. Pas d'étapes manquantes. Cela aide à réduire la paperasse et les discussions sur ce qui s'est passé ou quand. La blockchain dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement offre une responsabilité simple. Tout le monde peut suivre les mouvements sans fouiller dans les e-mails ou essayer de reconstituer des mises à jour dispersées.

Utilisation des contrats intelligents pour l'automatisation

Les contrats intelligents dans la chaîne d'approvisionnement exécutent automatiquement des actions routinières. Par exemple : les paiements sont libérés lorsque les marchandises arrivent en bon état ou les commandes sont réapprovisionnées lorsque les stocks diminuent. Pas besoin de courir après des approbations. Pas de rappels. Cela réduit les temps d'attente et empêche les petites erreurs de ralentir le flux de travail. Les contrats intelligents fonctionnent discrètement en arrière-plan, aidant les équipes à gérer les processus répétitifs sans surveillance constante.

Vérification finale par le consommateur

Au lieu de deviner d'où vient un produit, les consommateurs peuvent désormais le vérifier eux-mêmes. Un simple scan d'un code QR montre l'historique du produit, y compris qui l'a manipulé, quand il a été traité, et s'il respecte certaines normes ou certifications. La blockchain pour la transparence de la chaîne d'approvisionnement en 2025 fournit de vraies preuves et non de simples suppositions. Cela aide les acheteurs à se sentir plus en sécurité et certains de ce qu'ils rapportent chez eux.

Avantages de la blockchain dans la chaîne d'approvisionnement

La blockchain ne résout pas tout, mais elle aide à éliminer la confusion habituelle dans le suivi des produits. Elle offre clarté, données vérifiées et responsabilité partagée. En gros, elle garde les informations propres et fiables.

Transparence

La blockchain améliore la transparence de la chaîne d'approvisionnement en montrant chaque étape du déplacement d'un produit. Une fois quelque chose enregistré, cela reste là. Pas de modifications. Pas de changements cachés. Tout le monde autorisé à consulter les données voit les mêmes informations. Elle élimine les allers-retours qui surviennent habituellement lors de la traçabilité des mises à jour. Les gens obtiennent simplement une visibilité claire sans avoir à demander des preuves à plusieurs équipes.

Traçabilité

La blockchain pour la traçabilité permet aux entreprises de suivre un produit depuis son origine jusqu'à sa destination finale. En cas de rappel ou de problème de qualité, la source exacte peut être identifiée sans fouiller dans les dossiers. Cela est crucial dans les industries confrontées à des problèmes de contamination, de médicaments contrefaits ou de faux articles de luxe. La blockchain dans la traçabilité de la chaîne d'approvisionnement fournit des preuves réelles. Pas des suppositions. Pas des conjectures.

Efficacité

Avec la blockchain, de nombreuses tâches deviennent automatisées grâce aux contrats intelligents. Tout devient efficace. Les approbations, paiements et vérifications de documents se font plus rapidement. Moins d'étapes manuelles signifient moins de retards. Les entreprises passent moins de temps à rapprocher les dossiers car tout le monde voit les mêmes données. Elle soutient l'amélioration de l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement et réduit les conversations inutiles comme « Qui a mis à jour ceci ? » ou « Où est la dernière version ? ». Elle simplifie le travail quotidien.

Sécurité

Chaque transaction stockée dans la blockchain est sécurisée cryptographiquement. Une fois entrée, les données ne peuvent pas être modifiées ou supprimées, ce qui aide à réduire la fraude et les modifications non autorisées. Les bases de données traditionnelles peuvent être ajustées discrètement. La blockchain ne fonctionne pas de cette manière. Elle conserve l'historique intact. Cela protège les entreprises des litiges et montre un enregistrement clair de ce qui s'est réellement passé tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

Durabilité

De plus en plus d'entreprises doivent prouver leurs revendications de durabilité au lieu de simplement les énoncer. La blockchain montre d'où viennent les matières premières, les travailleurs impliqués et les enregistrements de certification. Elle soutient l'approvisionnement éthique et le suivi environnemental, ce qui répond à la question de savoir comment la blockchain peut aider à la durabilité de la chaîne d'approvisionnement. Les gens peuvent vérifier des données réelles au lieu de se fier aux déclarations marketing. Elle apporte de la responsabilité dans les rapports de durabilité.

Comment intégrer la blockchain dans votre chaîne d'approvisionnement

Apprendre la blockchain est une chose. Mais comprendre comment intégrer la blockchain dans votre chaîne d'approvisionnement n'est pas aussi simple que "installer un outil". L'intégration de la blockchain implique un alignement des personnes, des données et des flux de travail pour une chaîne d'approvisionnement meilleure et transparente.

1. Évaluer la préparation et identifier les points faibles

Commencez par vérifier ce qui doit être amélioré. Le problème est-il la transparence ? Ou peut-être des erreurs d'inventaire se produisent-elles fréquemment ? Certaines entreprises sont confrontées au risque de fraude ou à des mises à jour de dossiers lentes. Identifiez d'abord les domaines les plus frustrants. La blockchain fonctionne mieux lorsqu'elle résout des problèmes clairs, et non lorsqu'elle est utilisée "juste parce que". Cette étape garantit que l'investissement répond aux besoins réels de la chaîne d'approvisionnement.

2. Choisir une plateforme blockchain

Après avoir déterminé les objectifs, la sélection de la plateforme de gestion de la chaîne d'approvisionnement basée sur la blockchain entre en jeu. Certaines plateformes blockchain courantes sont Hyperledger Fabric, Ethereum, VeChain, SAP Blockchain et IBM Blockchain. Vous pouvez en choisir une qui fonctionne harmonieusement avec vos systèmes existants. La plateforme doit prendre en charge des réseaux privés afin que seuls les partenaires approuvés puissent consulter des informations potentiellement sensibles. En somme, une plateforme correcte garantit une transition fluide, avec un minimum de complexité inutile.

3. Projet pilote avec les parties prenantes clés

Pour tester si tout fonctionne bien et est aligné, commencez par un projet pilote. Choisissez une ligne de produits ou un processus simple, comme le suivi des grains de café de la ferme à la torréfaction. Mesurez les progrès en termes de visibilité, de réduction des erreurs et de mises à jour plus rapides. Un petit test permet à tout le monde d'apprendre le flux de travail. Il révèle également les problèmes tôt—avant de passer à l'échelle dans d'autres unités.

4. Étendre progressivement aux fournisseurs et distributeurs

Si le projet pilote fonctionne, déployez le système blockchain étape par étape. Ajoutez progressivement plus de fournisseurs, distributeurs et unités de gestion des stocks (SKUs). Cela aide à éviter les résistances et à maintenir les coûts gérables. Une mise à l'échelle progressive donne également aux équipes le temps de s'adapter et de gagner en confiance. L'idée est de progresser, pas de tout bouleverser soudainement. Développer le réseau au fil du temps favorise une meilleure adoption et réduit les erreurs.

Principales plateformes blockchain pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement

Différentes plateformes blockchain ont des objectifs différents. Certaines se concentrent sur la confidentialité, d'autres davantage sur l'automatisation ou la traçabilité. Le meilleur choix dépend de ce dont votre chaîne d'approvisionnement a actuellement besoin ou des difficultés rencontrées. Cela peut être le contrôle des données, le suivi des stocks ou la coordination avec les partenaires. Voici quelques-unes des plateformes blockchain courantes que vous pouvez utiliser pour la gestion de votre chaîne d'approvisionnement.

Hyperledger Fabric

Hyperledger Fabric est une plateforme open-source largement utilisée par les grandes entreprises. Elle permet aux entreprises de créer des réseaux blockchain privés, de sorte que seuls les partenaires autorisés puissent consulter les données, ce qui contribue à protéger les informations sensibles de la chaîne d'approvisionnement. Elle prend également en charge les contrats intelligents, rendant les tâches routinières automatiques. Les entreprises l'apprécient car elle offre un contrôle et reste flexible sans imposer de changement radical à leur système actuel.

IBM Blockchain

IBM Blockchain est basé sur Hyperledger mais conçu spécifiquement pour les chaînes d'approvisionnement. Il est utilisé dans la logistique et la traçabilité alimentaire, ce qui est logique lorsque les entreprises veulent savoir d'où proviennent les produits. Il fonctionne avec les logiciels existants, de sorte que les équipes n'ont pas à repartir de zéro. IBM propose également des modules prêts à l'emploi, ce qui accélère l'intégration et réduit la courbe d'apprentissage pour les fournisseurs et les distributeurs.

VeChain

VeChain est fréquemment choisi par les marques qui ont besoin d'une vérification solide, en particulier lorsqu'il s'agit de produits de grande valeur ou sensibles. Au lieu de s'appuyer sur des certificats papier, VeChain crée une preuve numérique directement liée à chaque article. Il peut fonctionner avec des dispositifs IoT pour surveiller les mouvements ou les conditions de stockage. Cela rend le suivi simple et offre aux entreprises un moyen fiable de démontrer l'authenticité et un approvisionnement responsable.

SAP Blockchain

SAP Blockchain fonctionne parfaitement pour les entreprises qui utilisent déjà SAP ERP. Au lieu d'apprendre un nouveau système, les fonctionnalités blockchain sont intégrées dans le flux de travail existant. Cela aide à la numérisation de la chaîne d'approvisionnement en synchronisant les données de suivi entre les départements. L'avantage est simple : moins de feuilles de calcul, moins de lacunes dans les données. Tout reste dans une plateforme familière, ce qui facilite l'adoption pour les équipes internes et les fournisseurs.

Cas d'utilisation de la blockchain dans la chaîne d'approvisionnement

Les cas d'utilisation de la blockchain dans la chaîne d'approvisionnement ne sont plus des expériences. Les entreprises ont commencé à l'utiliser une fois qu'elles ont remarqué le même schéma : des données dispersées partout, des retards dans la communication et aucune preuve claire de l'origine des produits. La blockchain ne cherche pas à contrôler le processus ; elle organise simplement les informations qui existent déjà.

Alimentation & Agriculture

Les aliments passent par plusieurs mains avant d'arriver en magasin. Parfois, personne ne peut dire avec certitude où la contamination a commencé. La blockchain dans la chaîne d'approvisionnement alimentaire crée un enregistrement clair de chaque étape, y compris la plantation, la récolte, l'emballage et l'expédition. Walmart utilise la blockchain pour tracer les mangues, un processus qui prenait auparavant des jours à vérifier. Maintenant ? Cela ne prend que quelques secondes car les données sont déjà enregistrées.

Pharmaceutique

Les médicaments sont sensibles. Ils ne peuvent pas être stockés à des températures aléatoires ou passer par des canaux peu fiables. La technologie blockchain dans la chaîne d'approvisionnement enregistre les conditions de manipulation afin que les entreprises sachent si quelque chose a été exposé à la chaleur ou mal manipulé. Cela aide à empêcher les produits nocifs d'atteindre les rayons. Même une grande entreprise comme Pfizer utilise la blockchain pour suivre les médicaments et vérifier les contrefaçons, en particulier pour les médicaments très demandés.

Mode & Produits de Luxe

Dans les produits de luxe, l'authenticité est essentielle. Les clients en ont assez des promesses marketing—ils veulent des preuves. La blockchain dans l'approvisionnement et la chaîne logistique donne à chaque article un enregistrement numérique montrant la provenance et la manipulation. Un simple scan peut confirmer les détails sans avoir besoin des garanties de la marque. C'est pourquoi LVMH utilise la blockchain pour valider les produits de luxe et réduire la circulation des contrefaçons.

Automobile & Fabrication

Une voiture moderne contient des milliers de pièces. Si une pièce échoue, le rappel entier peut devenir coûteux. La blockchain aide les fabricants à suivre les pièces des fournisseurs aux chaînes d'assemblage. Elle réduit les problèmes de type « Qui a manipulé cela ? ». Par exemple, BMW utilise la blockchain pour confirmer que les pièces proviennent de fournisseurs certifiés, rendant les rappels plus précis et moins coûteux.

Énergie & Matières Premières

Le cobalt, le lithium et les minéraux sont des matériaux qui passent généralement par une longue chaîne d'approvisionnement, et leur traçabilité peut être difficile. La blockchain enregistre les données de provenance, de transport et de conformité. Elle aide les entreprises à prouver une provenance responsable sans fouiller dans d'anciens fichiers. Même Shell utilise la blockchain pour suivre les certificats énergétiques, rendant la vérification plus simple et plus transparente.

Études de cas : Histoires de réussite de la chaîne d'approvisionnement basée sur la blockchain

Ces exemples de blockchain dans la chaîne d'approvisionnement montrent qu'elle offre déjà des résultats, pas seulement des idées. Chaque marque a abordé un problème réel (traçabilité, authenticité, conformité) et trouvé une solution. Voyons comment.

Walmart (Traçabilité des aliments)

La première marque étudiée dans le cadre de la blockchain dans la chaîne d'approvisionnement est Walmart. En collaboration avec IBM, Walmart a utilisé la blockchain pour tracer les mangues et le porc à travers les chaînes d'approvisionnement mondiales. Lors des tests pilotes, le temps de traçabilité est passé d'environ sept jours à 2,2 secondes pour l'origine des mangues. Le projet utilise la plateforme Hyperledger Fabric et inclut de nombreux fournisseurs de produits frais. Cela a permis à Walmart d'améliorer la visibilité, de réduire les risques de contamination et d'obtenir des réponses plus rapides en cas de problème.

De Beers Group (Authentification des diamants)

De Beers utilise sa plateforme blockchain appelée « Tracr » pour attribuer à chaque diamant une identité numérique unique, de la mine au détaillant. Lors de la phase de test initiale, Tracr a vérifié le mouvement d'un petit lot de diamants. Aujourd'hui, la plateforme enregistre des millions. Au lieu de se fier uniquement à la documentation papier ou aux assurances verbales, chaque diamant est enregistré avec une identité numérique, de la mine à la vente. Cela permet de confirmer un approvisionnement éthique et d'empêcher les pierres d'origine inconnue d'entrer sur le marché. Pour les acheteurs, cela offre une preuve traçable au lieu d'une déclaration générique d'authenticité.

Pfizer (Suivi pharmaceutique)

Pfizer fait partie d'un groupe de travail utilisant la blockchain pour le suivi des chaînes d'approvisionnement pharmaceutiques, notamment les essais cliniques et les emballages sérialisés. Bien que le déploiement à grande échelle soit encore en cours de développement, le travail vise à améliorer la visibilité, réduire le risque de contrefaçon et accélérer les réponses en cas de problème. La blockchain dans l'approvisionnement et la chaîne logistique des médicaments offre un registre partagé et sécurisé des mouvements de produits et des détails de manipulation.

Blockchain et IoT : l'association parfaite pour des chaînes d'approvisionnement intelligentes

La plupart des problèmes de chaîne d'approvisionnement surviennent parce que personne ne sait qu'il y a eu un problème avant qu'il ne soit trop tard. Une expédition devient trop chaude. Une livraison cesse de bouger. Quelqu'un met à jour une feuille de calcul des heures plus tard — ou jamais. L'intégration de la blockchain et de l'IoT corrige ce délai. Les capteurs IoT collectent des données en temps réel comme la température, l'humidité ou la localisation. La blockchain stocke simplement les données afin que personne ne puisse les modifier par la suite.

En gros, l'IoT montre ce qui se passe en ce moment, et la blockchain maintient l'intégrité des enregistrements. Pas de révisions. Pas de "nous avons oublié de mettre à jour le fichier".

Les contrats intelligents interviennent lorsqu'une action est nécessaire. Si un camion réfrigéré devient trop chaud, le système n'attend pas une réunion. Il peut automatiquement notifier le fournisseur ou déclencher l'étape suivante. Les problèmes sont gérés tôt au lieu d'après que des dommages se soient produits.

D'une certaine manière, cette association rend le suivi moins axé sur la recherche d'informations et plus sur la réaction au bon moment, ce qui protège à la fois la qualité des produits et les revenus.

Défis logistiques de la blockchain

La blockchain peut améliorer la transparence et le suivi de la chaîne d'approvisionnement, mais son adoption n'est pas instantanée. Les entreprises doivent gérer les systèmes, la formation et les coûts. La technologie peut aider, mais les progrès réels dépendent des personnes qui l'utilisent correctement.

Problèmes de scalabilité

La blockchain enregistre chaque mise à jour. C'est utile, mais lorsque des milliers de transactions se produisent en même temps, le réseau peut ralentir. En gros, elle n'a pas été conçue pour un trafic incessant sans une infrastructure solide. Certaines entreprises résolvent ce problème en enregistrant uniquement les étapes clés au lieu de chaque mouvement minime. D'autres utilisent des configurations hybrides. Le défi n'est pas l'utilisation mais le volume.

Intégration avec les systèmes existants

De nombreuses entreprises utilisent encore des logiciels anciens ou même des feuilles de calcul. La blockchain exige des données cohérentes, et les systèmes existants stockent souvent les informations différemment. En réalité, la partie difficile n'est pas la blockchain — c'est le nettoyage des données désordonnées. Les équipes doivent décider ce qui est transféré et ce qui reste. L'intégration devient un projet progressif, pas un simple basculement. Cela demande de la patience.

Confidentialité des données et conformité réglementaire

Certaines entreprises hésitent à partager des informations, même sur des réseaux blockchain sécurisés. Elles craignent de révéler des prix, des listes de fournisseurs ou des détails sensibles sur les expéditions. Les réglementations varient, donc les entreprises doivent décider quelles données sont rendues publiques et lesquelles restent restreintes. La blockchain favorise la transparence, mais la transparence peut être inconfortable. Il s'agit de trouver un équilibre entre ouverture et confidentialité sans ralentir les opérations. Un compromis existe. Cela demande juste de la planification.

Barrières de coût et d'adoption

La blockchain nécessite une formation, de nouveaux processus et l'implication des fournisseurs. Les petits fournisseurs peuvent trouver les coûts ou la courbe d'apprentissage technique trop élevés. L'adoption fonctionne mieux lorsque les entreprises commencent petit, avec une ligne de produits, une région, un flux de travail. Progressivement, à mesure que tout le monde s'habitue, le réseau s'étend. Les coûts deviennent gérables lorsque les progrès se font par étapes, et non d'un coup.

Manque de standardisation

Les différentes plateformes blockchain stockent les données de manière différente. Une entreprise peut suivre les articles par lot, une autre par identifiant individuel. Sans normes communes de données, les systèmes ne se connectent pas facilement. Les partenaires peuvent encore avoir besoin de mises à jour manuelles, ce qui va à l'encontre du but recherché. L'industrie évolue lentement vers des formats communs. En attendant, les entreprises doivent planifier à l'avance pour que les données circulent sans confusion ni travail dupliqué.

Conclusion

La blockchain dans le marché de la chaîne d'approvisionnement ne consiste pas à suivre les tendances. Il s'agit de résoudre des problèmes quotidiens comme les données manquantes, les responsabilités floues et les décisions lentes. Lorsque les informations sont vérifiées et partagées, les gens passent moins de temps à demander "qui s'est occupé de cela ?" et plus de temps à résoudre les problèmes. La blockchain, en particulier lorsqu'elle est associée à l'IoT, offre aux entreprises une vision plus claire de ce qui se passe, non pas après coup, mais en temps réel.

Elle ne remplacera pas les relations ou l'expérience. Elle réduit simplement l'incertitude afin que les équipes puissent prendre des décisions basées sur des faits, et non sur des suppositions. Les entreprises qui commencent modestement, suivies de phases de test soigneusement planifiées, tendent à progresser plus rapidement.

À mesure que les chaînes d'approvisionnement deviennent plus interconnectées, les entreprises qui réussissent seront celles qui agissent sur des données fiables, et non celles enfouies dans des emails et des feuilles de calcul.

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